Refund policy

Tienes 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución.

Condiciones:

• El producto debe estar sin usar y en su embalaje original
• Los productos personalizados no podrán devolverse salvo que lleguen defectuosos, dañados o incorrectos. Los productos en oferta podrán devolverse siempre que cumplan las condiciones generales de devolución: sin usar, en su embalaje original y dentro del plazo indicado.
• Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto llegue defectuoso o incorrecto — en ese caso nosotros cubrimos la solución

Proceso de reembolso: Una vez recibido y verificado el artículo, procesamos el reembolso en un plazo de 5-10 días hábiles.

Incidencias: Contáctanos en businessup@protonmail.com